在提交维修申请之前，请注意以下说明:

• 请尽可能详细的描述您的问题，使我们能提供最好的服务。
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• 研能服务表格请随返修产品返回，没有附带RMA序号的产品将由客户承担往返运费。
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• 您在送修产品时可以带或不带任何配件 (使用手册，连接线等。) 或任何不必要的配件，如 CPU和 DRAM。如果认为配件有问题，请予明确说明或标注为新汉提供，否则， 研能不对这些配件负责。
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• 请您为返修产品做正确的包装，保证产品运输过程中的完好无损，否则将不在保修条款。
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• 如果因不正当人为使用所致，RMA序号将自动失效。产品将被退回，客户将承担由此产生的费用。
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• 因客户地址变化而产生的额外货运费用将由客户自行承担。